Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Pantera Corp (en adelante "Pantera"), operando el sitio web pantera.store, pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de tus datos personales
Pantera Corp, empresa legalmente constituida, con tienda en línea en pantera.store.
Correo de contacto: privacidad@pantera.store

2. Datos personales que recabamos
— Datos de identificación: nombre completo.
— Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico.
— Datos de entrega: dirección postal completa.
— Datos de pago: procesados directamente por Stripe Inc. Pantera no almacena datos de tarjeta.
— Datos de uso: páginas visitadas, comportamiento de navegación (a través de cookies).
— Datos fiscales: RFC y razón social, únicamente si solicitas factura.

3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias:
— Procesar y gestionar tus pedidos en pantera.store.
— Coordinar la entrega con empresas de paquetería.
— Enviarte confirmaciones de compra, actualizaciones de pedido y número de rastreo.
— Gestionar tu suscripción recurrente de café.
— Generar tu factura electrónica CFDI cuando la solicites.
— Atender aclaraciones, devoluciones y garantías.
Finalidades secundarias (puedes oponerte):
— Enviarte noticias, lanzamientos y promociones por correo electrónico.
— Personalizar tu experiencia basándonos en tu historial.
— Análisis estadísticos de comportamiento (datos agregados).

4. Transferencia de datos
— Stripe Inc.: procesamiento de pagos. stripe.com/privacy
— Empresas de paquetería (Estafeta, J&T, FedEx, AMPM): nombre, dirección y teléfono para entrega.
— Klaviyo Inc.: email marketing. Únicamente correo electrónico y nombre.
— Shopify Inc.: plataforma de la tienda. shopify.com/legal/privacy
No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, envía un correo a privacidad@pantera.store con tu nombre completo, descripción del derecho que deseas ejercer y copia de tu identificación oficial. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Uso de cookies
Pantera utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador.

7. Modificaciones
Pantera se reserva el derecho de actualizar este Aviso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

8. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al INAI: inai.org.mx

Última actualización: Junio 2026