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En Casa Pantera queremos que disfrutes tu café.

Por tratarse de un producto alimenticio, no aceptamos devoluciones de café ya abierto por razones de higiene, salvo defecto de origen.

Si tu producto llega dañado, defectuoso o equivocado, escríbenos dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega, a sales@panteraorganic.com, con tu número de pedido y una fotografía. Lo reponemos o te reembolsamos sin costo.

Los reembolsos aprobados se procesan al mismo método de pago original dentro de 5 a 10 días hábiles. Los tiempos de reflejo dependen de tu banco.

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