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1. Información general
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2. Productos y precios
— Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplica.
— Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio vigente al momento de completar la compra es el que aplica.
— Las imágenes son referenciales. El empaque puede variar según el lote.
— Pantera puede limitar cantidades por pedido en casos de disponibilidad limitada.

3. Proceso de compra
— Tu pedido se confirma cuando recibes un correo con número de orden.
— Pantera puede cancelar pedidos por error de precio, disponibilidad o sospecha de fraude, con reembolso completo.

4. Pagos
— Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) y OXXO Pay.
— Los pagos son procesados por Stripe Inc. Pantera no almacena datos de tarjeta.
— Para OXXO, el pedido se reserva 24 horas. Sin pago en ese plazo, se cancela automáticamente.

5. Envíos
— Enviamos a toda la República Mexicana.
— Pedidos antes de las 2:00 pm en días hábiles se procesan el mismo día.
— Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar.
— Envío gratis en pedidos mayores a $699 MXN.

6. Suscripciones recurrentes
— Al contratar una suscripción, autorizas cargos mensuales recurrentes.
— El cargo se realiza el mismo día de cada mes en que activaste la suscripción.
— Puedes pausar, modificar o cancelar en cualquier momento sin penalizaciones.
— Si un cargo falla, Pantera reintentará en 24 y 48 horas. Si no se procesa, la suscripción se pausa hasta que actualices tu método de pago.

7. Devoluciones y reembolsos
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8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de pantera.store — textos, imágenes, logotipos, nombre "Pantera" y mascota Ixchel — es propiedad de Pantera Corp. Prohibida su reproducción sin autorización escrita.

9. Limitación de responsabilidad
La responsabilidad máxima de Pantera se limita al monto pagado por el pedido en cuestión.

10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para controversias, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

11. Modificaciones
Pantera puede modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado implica aceptación de los Términos vigentes.

Última actualización: Junio 2026